viernes, 2 de octubre de 2009

ESTILO AGRESIVO Habilidades Sociales

La conducta no verbal de este estilo de respuesta se caracteriza por:

• Mirada fija a los ojos sostenida durante un tiempo excesivo

• Tono de voz muy elevado

• Rapidez al hablar

• Gestos de amenaza, de frialdad y/o de superioridad (brazos cruzados, brazos en jarras, manos en las caderas, cabeza inclinada hacia atrás…)

La conducta verbal suele contener expresiones del tipo:

• “Harías mejor en”, “Haz”, “Ten cuidado”, “No tienes ni idea”, “Debes estar bromeando”…

Al igual que ocurre con el comportamiento inhibido, el agresivo también conlleva una serie de beneficios a corto plazo ; en primer lugar, comportarnos de forma agresiva supone una expresión y liberación emocional, lo cual es bastante reforzante. Además, pueden aparecer sentimientos de poder momentáneo, ya que es muy probable que los demás se sientan intimidados ante el comportamiento agresivo. Pero quizás la mayor recompensa sea conseguir los objetivos propuestos. Pensemos por un momento en la siguiente situación:

“En un concierto gratuito celebrado en la plaza del Ayuntamiento, los asistentes tratan de conseguir un asiento, con cierta prisa porque es evidente que no hay sitio para todos. En un momento determinado, uno de los asistentes reserva un asiento para su acompañante, que aún está a pocos metros de distancia. Entonces, llega otro asistente y se sienta directamente en la silla que está reservada. Ante la petición de que abandone el sitio por encontrarse ocupado, la persona responde con un tono de voz elevado: “¡Pero bueno! ¡Es increíble! ¡Yo he llegado primero! ¡No pienso abandonar esta silla, no es mi problema!” Esta persona se ha comportado de forma agresiva, y es posible que se quede sentado en la silla porque a mucha gente le daría vergüenza continuar insistiendo y ser objeto de atención de los demás.”



Pero lo cierto es que, en general, las personas que mantienen el comportamiento agresivo a lo largo del tiempo sufren las siguientes consecuencias negativas :



• Aparecen en las personas de alrededor sentimientos de resentimiento, desconfianza, ansiedad

• Los familiares, los amigos, los compañeros de trabajo, pueden comenzar a evitar en determinadas situaciones a la persona que se comporta de forma agresiva

• Tensión en las relaciones interpersonales, y por lo tanto relaciones insatisfactorias, distantes

• Sentimientos de culpa, al ser conscientes de que se ha avasallado a los demás

• Baja autoestima

• Soledad

• A largo plazo los objetivos dejan de conseguirse, ya que las relaciones sociales se desgastan

• Se sufren contra-agresiones; los demás pueden optar por responder también de forma agresiva. Se puede desembocar en una “escalada de violencia”.

Para ejemplificar los inconvenientes del comportamiento agresivo, analicemos la siguiente situación:

“ Carlos y Luis son dos amigos que han quedado para cenar en un restaurante. Carlos llega tarde, y Luis debe esperarle durante media hora.



• CARLOS: Perdona, es que…

• LUIS: (Gritando) ¡Es increíble! ¡Otra vez llegas tarde! ¡Se quitan las ganas de quedar contigo!

• CARLOS: Oye, lo siento, déjame que te cuente

• LUIS: No necesito que me cuentes; me tendrías que haber llamado antes. Ese era el momento de las explicaciones.

• CARLOS: No, no te he llamado, es cierto; pero…

• LUIS: (Gritando de nuevo) ¡Que no, que no, que no tienes excusa! Yo tengo muchas cosas que hacer, bastante más importantes que las tuyas, que estás de vacaciones, por cierto

• CARLOS: Oye, no te pases

• LUIS: No me estoy pasando, el que se ha pasado eres tú. Ni se te ocurra volver ha hacerlo.

• CARLOS: Me voy. No pienso cenar contigo. Estoy empezando a pensar que eres un amargado. Cuando se te pase el cabreo me llamas. Adiós”



Está claro que Luis ha sufrido inconvenientes por el comportamiento de Carlos; ha perdido tiempo y ha permanecido solo en un local público, lo cual puede resultarle incómodo. Pero no le ha dado a su amigo la oportunidad de explicarse, de saber los motivos por los que ha llegado tarde. Además, ha puesto sus necesidades por encima de las de Carlos, dando por hecho que su tiempo es más importante, ya que él está de vacaciones. A corto plazo, Luis va a tener que cenar solo, y más adelante, si quiere mantener su amistad con Carlos, tendrá que esforzarse de alguna manera para lograrlo.

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